為甚麼要推動線上家教(二) | 學英語,做公益

大部份的線上英語教學都採用一對一的教學模式,因為老師可以專心地針對學生的學習狀況,調整教學進度,所以效果比較好。是嗎?一對一是比較有效,但不見得比較好。

其實,一對一比較容易教,也比較容易被家長接受—誰不希望自己的孩子獨享老師的教學時間。問題是,這樣對學生真的比較好嗎?我相信絕大多數的學生不希望一直面對老師,如果能偶爾休息一下,看看老師跟其他同學的互動,應該是一種比較沒有壓力的學習方式。

在英語教學這個領域,大多數的專業教學機構都已經證實一件事:相較於一對一的教學模式,小班式的團隊學習(team learning),或者合作學習(cooperative learning),更能提升學生的學習動機(motivation)、熱情(enthusiasm)、創意(creativity),並且讓學生懂得彼此合作,心胸開放而不自縮,進而培養出正向的學習態度(positive learning attitude)。一般而言,一對一教出來的學生,對學習的科目比較容易產生負面感及排斥感,可能是學習的過程中,比較沒有喘息的空間吧!(請參考 Why online group classes result in better outcomes than 1:1 online tutoring.)

多數線上英語教學採用一對一的另外一個原因,就是線上一對多的英語教學,很難!我們非常清楚會遭遇到甚麼困難,因為我們在線上教學這個領域,已經磨練六年多了。讓我來舉個常見的例子:

教師從電腦銀幕中看見A同學不配合,趴在桌上睡,無論怎麼勸說都沒有用,只好不理會A同學,繼續上課,因為其他的同學還在線上。但這樣做,卻引起B同學的不高興(也許心裡在嘀咕:“為什麼老師都叫我回答?”),於是B同學也說要休息一下,這時候教師有點生氣了,於是說:“不想上課的人,就不要上。” 結果引起其他三位同學緊張,直說:“我們要上、要上。” 下課五分鐘前,B同學就說要上廁所,結果就再也沒回來了。更糟糕的是,該堂課的背景吵雜,可能是來自某些同學電腦附近的聲音。即使學生是聚在同一間教室裡,線上老師還是無法管理同學的上課秩序,常見上課時,學童相互拉扯、交談,嚴重影響線上教師的情緒。

總而言之,線上一對多的小班教學遠比一對一來得困難多了,如果按照一般傳統的教學方式,除非學生都是優等生,有高度的學習動機與自律,否則老師很難教得下去,更別說是外籍教師了。AAOT所要推廣的線上家教模式,當然不是一對一,因為坊間的線上英語課程都是一對一,根本用不著推廣。之所以要推動線上一對多的英語教學,主要是相信團隊學習(合作學習)才是正道,另一方面也是成本考量。

一般的線上英語課程的收費約在每小時400元以上,如果價格比這更低的話,通常是有“特別的”商業手法,這就不在文章的討論範圍了。AAOT主要是針對弱勢家庭的學生來提供免費的校外英語學習課程,除了靠社會捐贈與機構補助之外,我們也對外招收一般家庭的學生,每小時的費用是400元,但其中一半的費用是用來支持一位弱勢家庭的學生,也就是一位收費的一般學生就可以幫助一位免費的公益學生,所以我們的口號就是:學英語,做公益。我們非常期待更多的一般生來加入AAOT的課程,好讓我們能有更多的經費來開辦免費的公益班;最佳狀態就是一個小班級裡,有半數的收費生,這樣AAOT就可以不再仰賴捐贈或補助了。

接下來,讓我來分享一下AAOT的線上小班制英語教學課程及教學法。首先,我們必須假設最壞的狀況,那就是:(1)一個星期只能上一個小時的課程,(2)一個小班裡有六位學生,程度不一,有人愛說話,有人不愛說話。在這樣的兩個條件之下,真的能夠把英語課上得好嗎?AAOT的線上課程,每堂課都會在雲端產生一個錄影檔,所有的教學及互動過程都是百分百地錄下來,目的就是為了透過不同的教材設計以及教學活動,來找出最好的教學方式,幫助學生有個快樂成功的英語學習經驗。即使在教學時間不足以及學生程度不一的兩個條件下,AAOT的線上小班依然能把英語課上得很好,並且完全不強調文法喔!以下是一個真實案例:(郵件本文直接貼上)

我姊女兒從aaot初期試辦到國中都是在aaot上英文課
就是最初一批把教材上完的那批學生其中之一
之後國中就上私人班,前期是tiffany教,後期是sandra接手上課
他今年考高中學測,就在去年年底(考試前半年)的時候
他跟他媽媽提到,他的同學都在背文法,他完全不會文法
他考試完全是靠感覺,由於他在學校英文成績不算太差
但媽媽那時候很擔心怕這樣在考大考的時候會失靈
但後來學測成績出來了,他的英文成績是他所有科目成績最好的
他的成績是A+,好像只錯3題,雖然不是最高分 (學測成績A級為 A,A+,A++)
但我相信在AAOT上課下的基礎應該是打得不錯
在台灣考試的體制下不會文法還是可以考到不錯的成績

線上小班制英語教學要能順利、有效,無論是何種教材或教學法,都必須要先滿足以下三個條件:

(1)完善的電腦設備、穩定的網路連線、安靜的上課環境
(2)線下必須有人督促線上課程結束後的複習與練習
(3)線上教師必須真的想幫助學生學好英語,而不是只想賺取鐘點費

相關的細節部分,就留到下一篇文章再說明。

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